Atgriešanas noteikumi

Mēs vēlamies, lai jūs būtu pilnībā apmierināts ar savu pirkumu. Ja kāda iemesla dēļ neesat apmierināts ar savu pasūtījumu, varat to atgriezt 14 dienu laikā pēc piegādes, lai saņemtu atpakaļ naudu vai veiktu apmaiņu.

Atgriešanas nosacījumi:

Precēm jābūt oriģinālajā stāvoklī un iepakojumā.

Preču atgriešana jāpieprasa 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas.

Atsevišķus produktus, piemēram, personalizētus vai ātri bojājošos priekšmetus, iespējams, nevarēs atgriezt.

Kā uzsākt atgriešanu:

Sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu pa e-pastu [e-pasts/kontaktpersona], norādot pasūtījuma informāciju.

Mēs sniegsim atpakaļnosūtīšanas instrukcijas, tostarp atpakaļnosūtīšanas adresi.

Pēc atgriešanas saņemšanas mēs apstrādāsim jūsu atmaksu vai apmaiņu 10 darba dienu laikā.

Atmaksa:

Atmaksājamie naudas līdzekļi tiks pārskaitīti uz jūsu sākotnējo maksājuma metodi.

Par atpakaļnosūtīšanas izmaksām var būt atbildīgs klients, ja vien prece nav bojāta vai nepareiza.

Lai saņemtu sīkāku informāciju, sazinieties ar mums pa e-pastu info@scalestar.eu.