Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены своей покупкой. Если по какой-либо причине вы не довольны своим заказом, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента доставки для возврата или обмена.

Политика возврата:

Товар должен быть в оригинальном состоянии и упаковке.

Заявка на возврат должна быть подана в течение 14 дней с момента получения заказа.

Некоторые товары, например персонализированные или скоропортящиеся, могут не подлежать возврату.

Как инициировать возврат:

Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу info@scalestar.eu, указав данные вашего заказа.

Мы предоставим инструкции по возврату, включая адрес для возврата.

После получения вашего возврата мы обработаем ваш возврат или обмен в течение 10 рабочих дней.